HẬU ĐÀI tại công ty trách nhiệm hữu hạn truyền thông OKVIP mang đến cho bạn cơ hội được tiếp xúc với môi trường chuyên nghiệp, năng động cùng mức lương cực khủng. Bài viết sau đây sẽ cập nhật tin tức mới nhất liên quan đến công việc này để bất kỳ ai cũng có thể theo dõi.
Giới thiệu sơ lược về vị trí hậu đài
HẬU ĐÀI tại công ty truyền thông thường là những vị trí quan trọng như: chăm sóc khách hàng, duyệt đơn, telesale trực hotline,…Nhìn chung, công việc này khá đơn giản, nhẹ nhàng, dành cho ứng cử viên có năng lực cũng như khả năng giao tiếp tốt. Những đơn vị uy tín hầu như luôn hỗ trợ nhiệt tình cho nhân viên vì đây được coi như bộ mặt của công ty.
Mô tả công việc chi tiết tại công ty OKVIP MEDIA
Nhân viên hậu đài tại OKVIP MEDIA là cụm từ chỉ chung cho nhóm người chuyên phụ trách mảng dịch vụ, hỗ trợ, cụ thể bao gồm những công việc sau:
- Chào mừng và đón tiếp tất cả đối tác, khách hàng và nhân viên khi đến trực tiếp tại công ty.
- Trực, trả lời điện thoại và sau đó chuyển cuộc gọi đến người/bộ phận phù hợp trong công ty.
- Quản lý lịch làm việc tổng, đặt cuộc họp và sắp xếp lịch trình cho ban lãnh đạo hoặc team làm việc.
- Hỗ trợ công tác sao lưu, lưu trữ mọi dữ liệu liên quan đến công việc cho những chi nhánh khác.
- Nhân viên hậu đài tại OKVIP MEDIA cũng sẽ chịu trách nhiệm điều phối việc di chuyển cùng các dịch vụ có liên quan, chẳng hạn như: đặt vé máy bay, vé tàu, đặt phòng khách sạn, vận chuyển hàng hóa,…
- Hỗ trợ những hội thảo và hoạt động sự kiện, ví dụ chuẩn bị vật phẩm, quản lý thông tin, hỗ trợ tổ chức,…
Yêu cầu cần có của công việc hậu đài
Để giúp bạn hình dung rõ hơn cũng như xem mình có đáp ứng được hay không, bài viết sẽ tổng hợp thông tin về yêu cầu tại OKVIP.
Gõ 40 chữ 1 phút
Nhân viên hậu đài của tập đoàn OKVIP MEDIA sẽ thực hiện các nhiệm vụ được phân chia theo vị trí của công ty như sau: nhân viên trực hotline, telesale, tư vấn/chăm sóc khách hàng, xuất – nhập đơn,…Hầu hết các công việc này đều ưu tiên ứng cửa viên biết sử dụng máy tính. Có kỹ năng tin học cơ bản hoặc am hiểu công nghệ thông tin càng tốt, khả năng đánh máy với tốc độ 40 từ/ phút.
Kỹ năng xử lí tình huống
Vị trí này hậu đài này cần phải có kỹ năng giao tiếp cao, chuẩn xác, biết ứng phó trong mọi tình huống để tự tin đối mặt những vấn đề mà khách hàng đưa ra hoặc gặp phải. Đồng thời, cần trang bị sẵn kiến thức cơ bản để có thể giải đáp nhanh chóng khúc mắc của thành viên.
Quyền lợi nhân viên lương thưởng
Sau khi đã hiểu sơ lược về công việc của vị trí hậu đài tại tập đoàn OKVIP, bạn cũng không thể nào bỏ qua những phúc lợi cực kỳ hấp dẫn mà công ty dành cho nhân viên của mình. Chi tiết như sau:
- Vị trí xuất – nhập đơn, mỗi tháng sẽ thưởng chuyên cần 5.000.000 VND
- Bộ phận tư vấn, chăm soc cho khách hàng có thời gian làm việc tầm 10 tiếng (bao gồm cả quỹ thời gian ăn cơm).
- Lương của hậu đài sẽ không bị giảm hoặc trừ vô lý, công ty phát lương đúng ngày 15 hàng tháng.
- Nhân viên chỉ được cho tăng ca đối đa là 2 ngày trong tháng, bên cạnh đó cũng cần dựa vào sự sắp xếp của cấp trên mới tăng ca.
- Công ty OKVIP MEDIA chu cấp chỗ ở (căn hộ tầm 4 – 6 người) cùng các nhu yếu phẩm hàng ngày.
- sẽ nhận được các vật dụng sinh hoạt cần thiết như: mền, gối, khăn tắm, kem đánh răng, bàn chải, dầu gội, sữa tắm, bột giặt, khăn giấy,…
- Tiền thưởng sinh nhật là 2.000.000 VND (thời điểm hiện tại), lương tháng 13 cho những ai trực ban Tết (làm đủ 1 năm nhận lương của 1 tháng, làm đủ 3 tháng sẽ nhận lương nửa tháng).
- Mỗi tháng nhân viên hậu đài được nghỉ 3 ngày (có thể chia ra 2 lần nghỉ), cứ 6 tháng sẽ có 15 ngày nghỉ nhưng vẫn hưởng lương (trường hợp không nghỉ thì nhận trợ cấp 15.000.000 VND), sau khi đã nhận trợ cấp nhưng làm việc không đủ 3 tháng, gồm cả xin nghỉ việc , công ty khai trừ yêu cầu trả trợ cấp.
- khi được tuyển dụng không phải trả thêm bất kỳ khoản phí nào, OKVIP sẽ chịu trách nhiệm tất cả chi phí sinh hoạt.
- Công ty trang bị sẵn vật tư y tế định kỳ, thường xuyên.
- Làm đủ 3 tháng khi nghỉ việc đền nửa số tiền, nếu làm đủ 6 tháng thì miễn đền toàn bộ.
Lời kết
Nhân viên hậu đài tại tập đoàn OKVIP MEDIA là cơ hội để bạn được tiếp xúc với nhiều người đến từ các lĩnh vực khác nhau. Hy vọng bài viết tuyển dụng OKVIP sẽ giúp anh em hiểu chi tiết vị trí. Nếu vẫn đang loay hoay tìm kiếm việc làm phù hợp, lương cao thì đừng bỏ lỡ cơ hội tuyệt vời này.
Xem thêm: OKVIP – Tuyển Dụng Vị Trí SALE Với Đãi Ngộ Hấp Dẫn